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快递实名制:市民担心信息泄露

发布时间:2015-11-12 14:50   来源:路桥信息网  浏览: 22   【】【】【
11月1日起快递实名制正式施行。昨日,记者采访时发现,尽管多家快递公司均表示需要有效证件,但在实际寄件过程中,快递员自主性较大,收件随意。同时,对于快递实名登记造成的潜在信息泄露问题,市民普遍感到担忧。 根据国家邮政局、公安部、安监总局等多部

11月1日起快递实名制正式施行。昨日,记者采访时发现,尽管多家快递公司均表示需要有效证件,但在实际寄件过程中,快递员自主性较大,收件随意。同时,对于快递实名登记造成的潜在信息泄露问题,市民普遍感到担忧。

根据国家邮政局、公安部、安监总局等多部门的要求,除信件和已有安全保障机制的协议客户的快件,通过自助邮局等交寄的邮件、快件外,一律要求对寄件人电话号码及相关身份信息比对核实后方可收寄。

昨日,记者致电圆通、韵达、申通等我市多家快递公司,相关工作人员均表示,11月1日起,寄件人寄快递时需要提供有效身份证件,快递员核实完信息并开箱验视后才能寄件。

“早在今年七八月份,我们就陆续开始实名寄件了,不过主要针对一些寄往正在举行重大活动的大城市的快件。”市邮政管理局一位叶姓负责人介绍,快递实名制全面铺开是从11月1日开始,快递员会将寄件人身份证与其所填写的包裹详情单上的名字进行核对,确保是本人交寄,然后把寄件人姓名、身份证件号及邮件号登记在专门的“实名收寄登记表”上,由收寄邮局存档。

有效身份证件包括哪些?椒江申通快递的负责人李敏介绍,它包括居民身份证、户口簿、军官证、护照等法律、法规和国家规定的有效身份证件,台州市民手里的市民卡也能用来寄快递。“实名制的落地一定程度上保障了寄件安全,但也无法完全杜绝一些不正当行为。”李敏说。

11月2日15时左右,记者预约的快递员上门取件。记者问他是否需要提供身份证,快递员称,老顾客可以通融一下不用身份证,新顾客则需要提供。“我们最多是看一眼寄件的证件和寄件本人是否符合,并不直接登记身份证个人信息。”这位快递员说,一般情况下他们也不会开箱验视,除非包装不符。

对于快递实名制新规,多数市民表示理解,称寄件安全性有所提升,但也有市民担心隐私得不到保证,信息泄露。网购达人李晓说,身份证、户口簿这些证件都是很私密的东西,不能随便外泄。“尤其是当下,身份证常常与银行账号、手机账户等个人信息联系紧密,一旦泄露,后果不堪设想。”

与李晓抱有相同想法的人为数不少。椒江圆通速递的快递员祝喆平告诉记者,这两天自己上门取件时,不少市民拒绝出示相关证件,他为此还要解释理由,导致收件效率大大降低。“原来收件只要两分钟,现在起码要五分钟。遇到理解的市民还好说,遇到不理解的市民,我们只能拒绝收件,有的人为此而投诉我们。”祝喆平说。

市民的担忧,快递公司也充分考虑了。我市多家快递公司表示,寄件人的身份证信息并不会出现在面单上。市邮政管理局相关工作人员表示,邮政EMS规定,严禁快递员将寄件人证件号码填写在包裹详单上,市民可放心寄快递。椒江申通快递的负责人李敏表示,快递员揽件时会将寄件人的姓名、证件号码记录在专门的笔记本上,公司会每月对笔记本进行回收存档,一年或半年后统一销毁,不会造成信息泄露。

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